𝐋𝐞𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐠𝐫𝐚𝐦𝐦𝐞𝐬 𝐒𝐒𝐓 𝐝𝐢𝐠𝐧𝐞s 𝐝’𝐮𝐧 𝐀+ 𝐞𝐧 𝐭𝐡è𝐬𝐞 𝐝𝐞 𝐦𝐚î𝐭𝐫𝐢𝐬𝐞.
Ils commencent par six pages de définitions et regarder le nombre de pages qu’ils comportent conduit n’importe quel lecteur au bord du découragement.

Bien que l’intention soit bonne derrière la perfection théorique du document, on a souvent oublié une chose: Qui est le lecteur. Il s’agit souvent d’un superviseur, coordo, directeur, qui a de la production, des horaires de travail, de la qualité, de l’environnement et plus, à gérer ET qui n’est pas un spécialiste de la SST.

Non seulement ça, on déploie le tout… par courriel. Pas d’explications, pas de pourquoi, de comment, ni de réponses aux questions. Que font alors les gestionnaires qui reçoivent la brique indigeste et décrochée de LEUR réalité? Probablement la même chose que vous lorsque vous recevez un document de 50 pages qui commence par 6 pages de définitions…

Les programmes et procédures en SST sont essentiels au bon fonctionnement d’une saine gestion, puisqu’ils sont à la base de la définition des rôles et responsabilités. Par contre, trop de détails, c’est comme pas assez. Impliquez les futurs utilisateurs dans les phases de conception, avant de déployer vos programmes et ils vous diront si c’est déconnecté ou non… dans le cas contraire vous le saurez lors du déploiement.

Pour en savoir plus sur l’importance d’une saine gestion des rôles et responsabilités en SST, consultez la formation sur la gestion stratégique de la SST / rôles et responsabilités de gestion , disponible sur le site de FerronSST.

Bonne journée
Ferrron