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« On dirait que mes superviseurs et employés ne comprennent pas ce qu’ils ont à faire en SST! ».


Voilà des propos que j’entends régulièrement de la part des équipes de gestion relativement à la SST.

Revenons sur une chose fondamentale en lien avec ceci. En communication, lorsque le message est mal compris, c’est toujours la faute de l’émetteur… et non du récepteur.

Donc si vos équipes  » ne comprennent pas », il y a certainement quelque chose qui cloche par rapport à votre message. Voici quelques questions intéressantes en lien avec ceci;
– Avez-vous définis exactement les rôles et responsabilités que vous vous attendez d’eux?
– Leurs avez-vous communiqué ces rôles et responsabilités et l’avez-vous fait de manière efficace ou improvisée?
-Validez-vous la compréhension après avoir communiqué?
-Avez-vous adapté votre message à votre auditoire?
-Est-ce que votre message est simplifié de manière à ce qu’il puisse être compris par un enfant de 6 ans?
etc…

Bref si quelqu’un ne joue pas ses rôles et responsabilités, il y a une question fondamentale à se poser: Pourquoi?

Maintenant, si vous voulez aider vos équipes de gestion/supervision à mieux maîtriser leurs rôles et responsabilités en SST, je vous inviter à consulter la formation sur les rôles et responsabilités de gestion en SST sur le site de FerronSST.

Bonne journée
Ferron

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