1) 𝐕𝐨𝐮𝐬 𝐧𝐞 𝐥𝐞𝐮𝐫 𝐚𝐯𝐞𝐳 𝐩𝐚𝐬 𝐝é𝐟𝐢𝐧𝐢𝐭 𝐪𝐮𝐨𝐢 𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞.
Les 𝐫ô𝐥𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭é𝐬 ne peuvent jamais être mieux exécutés que selon la manière dont ils ont été définis. Donc s’ils n’existe pas… c’est la base du « n’importe quoi ».

2) 𝐕𝐨𝐮𝐬 𝐧𝐞 𝐥𝐞𝐮𝐫 𝐚𝐯𝐞𝐳 𝐩𝐚𝐬 𝐞𝐧𝐬𝐞𝐢𝐠𝐧é 𝐥𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐫ô𝐥𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭é𝐬, 𝐧𝐢 é𝐯𝐚𝐥𝐮é 𝐥𝐞𝐮𝐫 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫é𝐡𝐞𝐧𝐬𝐢𝐨𝐧.
Ce n’est pas parce que vous avez des programmes et procédures sur papier que cela fait en sorte que les gens les connaissent et ce n’est pas parce que vous les avez formés, qu’ils ont compris.

3) 𝐕𝐨𝐮𝐬 𝐭𝐨𝐥é𝐫𝐞𝐳 𝐥𝐚 𝐧𝐨𝐧-𝐞𝐱é𝐜𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐫ô𝐥𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭é𝐬
Ce que l’on tolère arrive… ce que l’on ne tolère pas, n’arrive pas! Donc même si vous avez définis et enseignés les rôles et responsabilités, si vous tolérez la non-exécution des rôles, tout peut se produire!

Les trois points ci-haut sont des 𝐫ô𝐥𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭é𝐬 𝐝𝐞 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧, qui définiront comment vos employés se comporteront ultimement. Ce n’est pas comme l’œuf ou la poule… on sait où les « bons comportements » commencent et où ils aboutissent.

Pour en savoir plus sur vos rôles et responsabilités de gestion en SST, consultez la formation à ce sujet sur le site de FerronSST.

Bonne journée
Ferron